Yota — оператор федерального значения, предоставляет услуги выхода в интернет высокого качества на всей территории России. Для удобства каждого клиента управлять предоставленными услугами, тарифами и прочее в компании разработан личный кабинет пользователя.

Личный кабинет создан для удобства клиентов Yota. Стоит отметить, он предназначен для модемных продуктов. Абоненты, пользующиеся сим картами для телефона и планшета могут использовать специальное приложение Yota, которое можно скачать в AppStore, PlayMarket.

Йота, появившаяся на российском рынке сравнительно недавно, обладает рядом отличительных особенностей.

Практически все операции по переводу и пополнению средств, изменению тарифного плана или проверки баланса можно осуществить в личном кабинете.

В таком случае ЛК — не только верный помощник абонента, но также и функциональное приложение для контроля за своей сим-картой.

Итак, какие же функции у личного кабинета?

• Проверка минутного остатка;
• Опции и расценки тарифного плана;
• Коррекция тарифного плана по желанию клиента;
• Пополнение баланса сим-карты с использованием онлайн-кошелька или банковской карты;
• Консультация у оператора Yota;
• Подключение и отключение дополнительных услуг и сервисов.

Так как оператор делит пользователей на «мобильных» и «модемных», то способы подключения и регистрации в ЛК для отдельного из тарифов будут значительно различаться.

Регистрация в личном кабинете Йота

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, используя тариф для роутеров или модемов, абоненту необходимо пройти регистрацию по ссылке my.yota.ru.

Эта процедура достаточно быстрая и не требует особых знаний. Как только вы пройдете процесс регистрации, можно авторизоваться в личном кабинете при помощи адреса почты или номера сотового телефона.

Также при авторизации можно воспользоваться номером лицевого счета — это десятизначное число, указанное в Личном Кабинете после авторизации стандартным методом.
Функция ЛК для модемов достаточно удобна и решает кипу повседневных проблем.

Личным кабинетом можно воспользоваться даже при нулевом балансе, что очень важно. Сайт автоматически определяет местоположение абонента, чтобы предоставить ему наиболее подходящие функции для региона.

Заметим: старая ссылка на регистрацию login.yota.ru более недоступна, поэтому получить пароль от ЛК можно только по новой ссылке, указанной выше.

Давайте пошагово разберем, как зарегистрировать ЛК у оператора Yota:

1. Поместите модем в один из портов USB. На загрузку потребуется несколько минут.
2. Как только в трее системы возникнет значок, оповещающий о наличии internet-подключения, откройте свой браузер на любой из страниц. Вы будете перемещены на регистрационный сайт.
3. Теперь создайте договор на оказание услуг и перейдите в готовый личный кабинет оператора Йота.

Конечно, есть и другой вариант решения проблемы: например, привязка модема к другому ЛК, который вы создавали ранее. Вы выберете один из предложенных вариантов, затем сервис самостоятельно создаст аккаунт для контроля сим-карты.

Теперь вы можете быстро войти в интернет, в личном кабинете отрегулировать скорость или проверить мощность сигнала, а также пополнить счет или сменить тариф.

Скорость регулируется при помощи небольшого ползунка. Мобильных приложений для контроля интернета на модеме не существует.

Для создания личного кабинета необходимо активировать сим карту Yota на любом устройстве (модем, wi-fi модем, роутер и др.). В этом разделе подробно, поэтапно будет рассказано как создать личный кабинет Yota пройдя простую регистрацию:

1. Вначале надо подключить устройство с сим картой Yota к компьютеру, wi-fi должен быть обязательно отключён, чтобы компьютер вошёл в интернет именно с устройства
2. Набрать этот адрес — start.yota.ru, выйдет окно активации, кликнуть на кнопку «Продолжить»
3. Ввести номер телефона (привязывается к личному кабинету, для оповещений об оплате) и нажать «Продолжить»
4. Ввести 4-значный код, который пришёл в смс сообщении и кликнуть «Продолжить»
5. Заполнить данные: фамилия, имя, придумать пароль, выбрать вопрос и свой ответ, электронная почта, номер телефона. Нажать «Создать профиль». Регистрация завершена!
6. После создания профиля поступит сообщение с номером счёта. Это номер который надо пополнять. Пополнить можно в любом терминале, сбербанк онлайне, электронными деньгами.

При пополнении счёта выбирайте не мобильная связь, а интернет! Иначе деньги не дойдут. Придётся обратиться в точку продаж Yota для написания заявления на «ошибочный платёж».

Вход в личный кабинет Yota

Чтобы пользоваться всеми инструментами кабинета, войдите в него.

• Для входа в личный кабинет Yota нажмите https://my.yota.ru, откроется окно, пишите электронную почту с паролем придуманным при создании личного кабинета и жмите кнопку «Войти»
• Если Вы потеряли пароль, то его восстановление займёт у Вас несколько минут. Для этого нажмите «Забыли пароль»
• Напишите телефон или почту, код с картинки справа и нажимаете «Получить пароль»
• На телефон придёт смс с временным паролем, вводите его сверху, а снизу придумываете новый пароль и подтверждаете его. Всё, Вы с новым паролем!

Что предоставляет личный кабинет Yota

Преимуществ очень много, внизу можно посмотреть все возможности кабинета:

1. Возможность менять тарифы с помощью регулятора скорости. Регулировать скорость можно с помощью специального бегунка, который указан стрелкой на рисунке снизу. Чем выше скорость Вы делаете тем меньше дней использования, и наоборот. Регулировать можно в любое время, сколько угодно раз, при этом доплачивать не надо. Очень удобный инструмент, которого нет ни у какого оператора связи и беспроводного провайдера);
2. Предоставляется информация о последних 10 платежах в течении 6 месяцев;
3. Привяжите банковскую карту и деньги будут списываться автоматически для подключения тарифа. Вы можете в любое время отвязать карту;

   

4. Если необходимо, редактируйте все свои данные;

   

5. Управляйте своим устройством: меняйте название, отвяжите устройство от личного кабинета
6. Пополнение баланса с банковской карты;
7. Подключайте годовой тариф (их 3) с очень хорошей скидкой;

   

8. Есть 2 турбокнопки: 4 и 24 часа интернета на максимальной скорости, 50р и 150р. Для тех, кому интернет нужен не постоянно;
9. Переходите по ссылке сверху чтобы написать в онлайн чат поддержки Yota, которые работают круглосуточно.

В личный кабинет Yota можно зайти с любого устройства: телефон, планшет, компьютер.

Услуги Yota личный кабинет

Практически все пользователи знают, как пользоваться сервисом и какие услуги он предоставляет. Как минимум, полный контроль расходов, возможность быстро сделать выписку со счета и проверить, на что уходят деньги.

Подключение и отключение услуг, управление скоростью — основные преимущества ЛК от оператора Yota.

Как только вы подключите себе функцию ЛК, вы сможете:

• Проверить баланс;
• Подключить или отключить услуги и опции;
• Привязать банковскую карту любого из банков, чтобы платить за услуги;
• Оплачивать счета удаленно;
• Просмотреть сведения о специальных возможностях и бонусах;
• Контролировать устройства, подключенные к оператору Йота.

Внимание: также личный кабинет предоставляет широкий спектр мгновенных устройств, удобных и практичных для каждого из клиентов. Например, абонент может осуществлять контроль скорости подключения к сети Internet, по мере необходимости ее увеличивая или уменьшая.

ЛК станет незаменимым помощником любого абонента, поэтому иметь его обязательно. Так вы значительно сэкономите свое время, не обращаясь на горячую линию или в службу поддержки клиентов.

Ведь вся информация о тратах, пополнениях и подключенных утилитах находится в режиме мгновенного доступа.

Вход по номеру телефона

Как уже говорилось ранее, способов для входа в личный кабинет достаточно много. Конечно, метод авторизации будет напрямую зависеть от типа и функционала устройства.

Такие строгие критерии не позволяют заходить с мобильного телефона, используя утилиту для ПК, и наоборот.

Но отдельно отметим, что вы всегда сможете воспользоваться привязкой к профилю в социальной сети, чтобы не вводить пароль по несколько раз.

Чтобы зарегистрироваться и войти в личный кабинет, используя мобильный номер, необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Зайти в официальный клиент для вашей мобильной платформы, открыв окно авторизации.
• Ввести свой номер мобильного телефона, затем подтвердить его при помощи отправки смс-сообщения с кодом из цифр.
• После авторизации вам будет выдан временный пароль, который придет на электронную почту или в сообщении.
• Войдите в личный кабинет и смените временный пароль на постоянный.

Важно: указание стандартных данных — паспорта, номера телефона и прочих идентификационных сведений позволяет подтвердить, что именно вы являетесь владельцем мобильного номера. Такая формальность поможет избежать мошенничества и несанкционированной передачи денежных средств.

Вход с мобильного телефона

Подключая кабинет при помощи смартфона на базе iOS, Android, Windows, вы сможете управлять своим тарифным планом вне дома: находясь в поездке, на работе.

Для начала установите мобильное приложение от оператора Йота. Для этого вы должны нажать на иконку магазина игр и приложений (App Store, Play Market). Если интернет на вашей сим-карте не подключен, смените ее на приобретенную сим-карту от Йоты — это позволит бесплатно скачать все необходимые приложения для контроля и управления тарифом. Бесплатный доступ к интернету обеспечивается всего на четыре часа.

Обратите внимание: если зайти в магазин приложений не вышло, значит четыре часа уже истекли — придется воспользоваться другой симкой или беспроводным подключением к сети Интернет.

Запустив приложение, необходимо выбрать один из типов сим-карты, а также мобильный номер.

По истечению нескольких секунд процесс регистрации закончится, а пользователю останется только воспользоваться услугами ЛК: например, откорректировать скорость передачи данных, а также общее количество трафика, минут, исходящих смс.

Как только вы разобрались с установкой и регистрацией, можно начинать использовать само приложение.

Утилита от Йота очень удобна тем, что предоставляет следующие функции:

• Добавление дополнительного трафика;
• Подключение опций роуминга;
• Установка безлимитных соцсетей;
• Контакт с технической поддержкой сервиса Йота;
• Настройка пакетов минут и СМС.

Софт для андроида пользуется высокой популярностью из-за своего широкого функционала, удобства для абонентов и отсутствия платы за использование ЛК.

Восстановление утерянного пароля

Случается и такое, что вы давно не пользовались своим личным кабинетом, либо же не помните идентификационные сведения. Вход в личный кабинет в таком случае становится проблематичным.

Но проблема решаема, и решается она буквально за несколько минут. Достаточно лишь иметь доступ к почте или номеру телефона, на которые был зарегистрирован ЛК.

Заметим: не стоит расстраиваться, если вы забыли или потеряли данные для входа.

Йота предоставляет возможность восстановления пароля прямо на официальном сайте, при помощи простой схемы действий:

• Войти в приложение и нажать «Забыли пароль».
• Ввести те данные, которые вы помните: номер лицевого счета, номер телефона, электронную почту.
• После подтверждения личности получить временный пароль.
• Сменить его на постоянный, либо подключить к профилю в соцсети.

Пополнение баланса Йота через личный кабинет

Пополнение баланса — это очень важная функция, также доступная в личном кабинете. Если на балансе пользователя не остается средств, сим-карта блокируется, а значит абонент не сможет осуществлять звонки, смс-переписку, использовать интернет.

Более того, он не сможет принимать входящие звонки. Как же этого избежать?

Полные сведения об оставшихся на счету денежных средствах отображаются прямо на стартовой станице ЛК. Абонент Yota сможет не только проверить баланс или остаток минут, но и пополнить свой счет.

Расположенная в центре информация легко изменяема как для сим-карт и мобильного интернета на планшете\компьютере, так и для роутеров или модемов.

Лицевой счет можно проверить несколькими основными методами:

1. При помощи запроса *100#.
2. Позвонив оператору.
3. Сделав запрос в офисе Yota.

На самом деле, данные способы достаточно неудобны из-за загруженности мобильной сети, необходимости в предоставлении паспорта, а также отнимают много времени. Поэтому узнать свой баланс, а затем и пополнить его, можно в личном кабинете Yota.

Ведь каждый пользователь обязан контролировать свой лицевой счет, чтобы избежать блокировки сим-карты за неуплату.

Важно: быстро пополнить свой баланс в ЛК можно, если вы уже там зарегистрированы.

Чтобы избежать комиссии, мы будем использовать специальные инструменты на боковой вкладке личного кабинета.

Все персональные данные абонентов тщательно шифруются, поэтому для удобства всегда можно привязать банковскую карту к счету.

Для этого нам понадобится основная информация: CVV-код, номер и сроки действия. Автоплатеж удобен для тех, кто не может постоянно контролировать свой баланс.

Например, можно настроить перечисление средств по мере траты денег на счете, либо же ежемесячную установленную сумму.

Так мы гарантировано избежим внезапного отключения номера из-за нулевого или минусового баланса, оставаясь на связи.

Использование личного кабинета Yota

Рассматривая функцию ЛК для мобильных гаджетов, стоит отметить, что она значительно повышает удовольствие от использования данного сотового оператора.

Обращаем ваше внимание: личный кабинет доступен как юридическим, так и физическим лицам. Используя онлайн сервис, можно быстро подключить опцию «Для бизнеса», полагаясь на указания сервиса.

Провайдер непрестанно добавляет новые функции для своих клиентов, а все новости оператора публикуются на официальном сайте. Проверяя страницы Йоты в соцсетях, можно легко узнать о всех нововведениях и свежих новостях.

Широкий функционал ЛК позволяет проверить скорость интернета и отрегулировать ее по своему усмотрению. Можно практически полностью сократить платежи за не потраченный трафик, используя максимальную скорость подключения.

Если на вашем балансе находится не менее пятиста рублей, то вы легко сможете отрегулировать скорость интернета по своему усмотрению.

Например, при скачивании файлов мультимедиа скорость увеличивается, при неиспользовании интернета — уменьшается до минимума. Получается, вы не переплачиваете дополнительные средства за «пустые» гигабайты.

Также вы можете заказать полную детализацию звонков, это достаточно удобно и позволяет контролировать свои траты.

Создав полный отчет с зафиксированными звонками, СМС-сообщениями и израсходованным объемом трафика, вы сможете проверить наличие нежелательных подключенных услуг (например, смс-подписок).

Личный кабинет значительно улучшает жизнь каждого из абонентов сети Йота, экономя время на посещение салонов связи или общение с консультантами по мобильному телефону.

Большой функционал и простой интерфейс, а также абсолютно бесплатное использование приложения позволяют говорить о том, что Yota заботиться о своих клиентах.

Процесс установки не займет и пары минут, а удобство использования поразит каждого абонента.

Приложение для мобильных устройств рекомендуется к скачиванию для каждого абонента: ведь так вы сможете контролировать свои расходы, например, из поездок.